Uno de los parámetros para saber si uno puede tener éxito en alguna actividad o no, es la comunicación. La forma en cómo una persona se comunica con los otros, puede determinar el éxito o el fracaso de una gestión. La comunicación es un factor estratégico dentro de una organización. A través de ella fomentamos los objetivos, creamos relaciones benignas, incrementamos la productividad.
El objetivo principal es brindarle a los participantes, los conceptos y las herramientas necesarias para manejar el proceso verbal y no verbal de los mensajes corporativos. 

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